1. Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:

• PeptideCenter: der Anbieter von Produkten über peptidecenter.nl.
• Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die über den Webshop eine Bestellung aufgibt.
• Verbraucher: ein Kunde, der nicht zu Zwecken handelt, die einer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
• Produkte: alle über PeptideCenter angebotenen Research-Grade-Produkte, darunter Peptide, bakteriostatisches Wasser, Zubehör und verwandte Produkte.
• Vertrag: jeder Kaufvertrag, der über peptidecenter.nl zustande kommt.

2. Unternehmensangaben

PeptideCenter ist über die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar. Etwaige weitere Kontaktmöglichkeiten sind auf der Kontaktseite angegeben.

3. Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Verträge über peptidecenter.nl.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und ihnen zuzustimmen.

Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie von PeptideCenter schriftlich bestätigt wurden.

5. Angebot und Produktinformationen

PeptideCenter bemüht sich, alle Produktinformationen, Preise, Abbildungen, Lagerbestände und Spezifikationen so genau wie möglich darzustellen.

Offensichtliche Fehler, Tippfehler oder Irrtümer im Angebot sind für PeptideCenter nicht bindend.

Produktabbildungen sind unverbindlich. Verpackung, Etikett, Chargeninformationen oder Aussehen können von den gezeigten Abbildungen abweichen.

Produktinformationen wie Reinheit, Analysedaten, Chargeninformationen oder Laborergebnisse können je nach Charge variieren.

6. Bestellung und Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde über den Webshop eine Bestellung aufgibt und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen oder von PeptideCenter bestätigt wurde.

PeptideCenter behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein mutmaßlicher Missbrauch, unrichtige Angaben, Zahlungsprobleme, Bestandsfehler oder ein Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegen.

Wird eine Bestellung storniert, nachdem die Zahlung erfolgt ist, wird der gezahlte Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7. Preise und Zahlung

Alle Preise auf peptidecenter.nl werden in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Etwaige Versandkosten, Transaktionskosten oder sonstige Zusatzkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angegeben.

Die Zahlung erfolgt über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden.

PeptideCenter ist nicht verpflichtet, eine Bestellung zu versenden, solange die Zahlung nicht vollständig eingegangen ist.

8. Lieferung und Versand

PeptideCenter versendet Bestellungen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Der Kunde ist für die korrekte Angabe von Name, Adresse, E-Mail-Adresse und sonstigen Bestelldaten verantwortlich.

Versandfristen sind unverbindlich. Die Überschreitung einer Lieferfrist berechtigt den Kunden nicht automatisch zu Schadensersatz.

Kann eine Bestellung aufgrund falscher Adressangaben nicht zugestellt werden oder nimmt der Kunde das Paket nicht rechtzeitig an oder holt es nicht ab, können zusätzliche Versandkosten zu Lasten des Kunden gehen.

9. Gefahrübergang

Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts der Produkte geht auf den Kunden über, sobald die Bestellung vom Kunden oder in dessen Namen entgegengenommen wurde.

Bei Geschäftskunden geht das Risiko in dem Moment über, in dem PeptideCenter die Bestellung an den Transportdienstleister übergibt.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben bei Online-Käufen grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher PeptideCenter innerhalb der Widerrufsfrist per E-Mail oder über das Muster-Widerrufsformular informieren.

Nach der Widerrufserklärung muss der Verbraucher das Produkt so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, zurücksenden.

Produkte müssen unbenutzt, ungeöffnet, unbeschädigt und, soweit vernünftigerweise möglich, in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

11. Ausnahmen, Rücksendekosten und Rückzahlung

Das Widerrufsrecht kann ausgeschlossen sein für Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes, der Hygiene, der Sicherheit oder der Qualitätssicherung nicht zur Rücksendung geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Geöffnete, benutzte, beschädigte oder nicht versiegelte Produkte können für die Rücksendung abgelehnt werden, wenn ein Wiederverkauf, eine Qualitätskontrolle oder eine sichere Verarbeitung nicht mehr möglich ist.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, PeptideCenter hat ein falsches oder defektes Produkt geliefert.

Bei ordnungsgemäßem Widerruf erstattet PeptideCenter den erhaltenen Kaufbetrag, einschließlich der Standardversandkosten der ursprünglichen Lieferung, sofern die gesamte Bestellung widerrufen wird.

PeptideCenter kann mit der Rückzahlung warten, bis die Produkte zurückerhalten wurden oder bis der Kunde nachgewiesen hat, dass die Produkte zurückgesandt wurden.

12. Prüfung bei Erhalt

Der Kunde muss die Bestellung unmittelbar nach Erhalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit und sichtbare Schäden prüfen.

Etwaige Mängel, Beschädigungen oder falsch gelieferte Produkte müssen so schnell wie möglich, vorzugsweise innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, über support@peptidecenter.nl gemeldet werden.

Bei Schäden muss der Kunde deutliche Fotos des Produkts, der Verpackung und des Versandetiketts mitsenden.

13. Beschwerden

Beschwerden über Produkte, Lieferung oder Service können eingereicht werden über support@peptidecenter.nl.

PeptideCenter bemüht sich, Beschwerden innerhalb von 14 Tagen inhaltlich zu beantworten.

Erfordert eine Beschwerde mehr Bearbeitungszeit, erhält der Kunde innerhalb von 14 Tagen eine Empfangsbestätigung mit einer Angabe zur weiteren Frist.

14. Haftung

PeptideCenter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße, unsichere, rechtswidrige oder nicht forschungsbezogene Verwendung der Produkte entstehen.

PeptideCenter haftet nicht für Schäden infolge der Verwendung von Produktinformationen außerhalb des vorgesehenen Forschungskontexts.

PeptideCenter haftet ausschließlich für unmittelbare Schäden, die die direkte Folge einer zurechenbaren Pflichtverletzung von PeptideCenter sind.

Jede Haftung ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für die betreffende Bestellung gezahlt hat, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

PeptideCenter haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Reputationsschäden, Datenverlust oder Schäden durch Betriebsunterbrechung.

15. Nutzung von Website-Informationen

Alle Informationen auf peptidecenter.nl dienen als allgemeine Produktinformationen.

PeptideCenter macht keine medizinischen Aussagen und gibt keine Garantien hinsichtlich Wirkungen, Ergebnissen, Sicherheit oder Eignung für eine bestimmte Anwendung.

Der Kunde darf Informationen auf der Website nicht als Ersatz für professionelle, medizinische, juristische oder wissenschaftliche Beratung verwenden.

16. Alter und Berechtigung

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, geschäftsfähig und berechtigt zu sein, die Produkte zu bestellen.

PeptideCenter behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn Zweifel an der Berechtigung, dem Alter, der Absicht oder der Rechtmäßigkeit der Bestellung bestehen.

17. Höhere Gewalt

PeptideCenter ist nicht zur Erfüllung von Verpflichtungen verpflichtet, wenn dies aufgrund höherer Gewalt vernünftigerweise unmöglich ist.

Unter höherer Gewalt sind unter anderem zu verstehen: Störungen bei Transportdienstleistern, Streiks, behördliche Maßnahmen, Import- oder Exportbeschränkungen, Bestandsprobleme, technische Störungen, Brand, Naturkatastrophen, Pandemien oder sonstige Umstände außerhalb des Einflussbereichs von PeptideCenter.

18. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Abbildungen, Logos, Produktinformationen, Gestaltungen und sonstigen Inhalte auf peptidecenter.nl sind Eigentum von PeptideCenter oder werden mit Zustimmung der Rechteinhaber verwendet.

Es ist nicht gestattet, Inhalte von peptidecenter.nl ohne vorherige schriftliche Zustimmung zu kopieren, zu verbreiten, zu verändern oder kommerziell zu nutzen.

19. Datenschutz

PeptideCenter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der auf peptidecenter.nl verfügbaren Datenschutzerklärung.

Für Informationen über Erhebung, Verwendung, Speicherung und Schutz personenbezogener Daten verweist PeptideCenter auf die Datenschutzerklärung.

20. Änderung der Bedingungen

PeptideCenter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.

Die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version bleibt auf den betreffenden Vertrag anwendbar, es sei denn, der Kunde stimmt einer neuen Version zu.

21. Anwendbares Recht

Auf alle Verträge zwischen PeptideCenter und dem Kunden findet niederländisches Recht Anwendung.

Streitigkeiten werden vorzugsweise einvernehmlich beigelegt. Gelingt dies nicht, können Streitigkeiten dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt werden.